ключови думи: гаранционно, ... извънгаранционно), ...

I. Теоретическа част. Увод Обслужване. Предпродажбено обслужване. Гаранционно обслужване Извънгаранционно обслужване Сервизна политика. Политики на ремонт и поддържане. Сервизни гаранции. Подобряване на обслужването. II. Практическа част. Формулиране на задачи. Разработване на рекламната стратегия за услугите. Управление на запасите в сервизната дейност и логистична мрежа. Управление на запасите от резервни части и материали. Обслужване на клиентите в сервизния бизнес. Действия за подобряване на качеството на сервизната услуга. Откъси: ...

от реализация на авточасти и гаранционно обслужване при вносителите на МПС. Основен инструмент за достигане на по-висок ръст на продажби се оказаха не ниските цени, ...