 |
|
МЕЖДУНАРОДНО ВИСШЕ БИЗНЕС УЧИЛИЩЕ
БОТЕВГРАД
КАЗУС
По дисциплината: Организационна
психология
на тема:
Мотивация на персонала, лидерство
май 2010 г.
СЪДЪРЖАНИЕ:
Въпрос 1
(а) Резюме
По-долу Ви представям резюме от проведено
интервю на двама души и сравнителен анализ на гледните им точки по отношение
мотивация им за извършване тяхната трудова дейност.
Основни въпроси, които бяха зададени при
провеждане на разговора с тях за разграничаване нещата, които ги мотивират и
демотивират за работа:
-
Характеристика на трудовата им дейност;
-
Да ми разкажат за моменти и събития в тяхната
работа, в които са се чувствали изключително добре (зле), както и какво е
предизвикало тези чувства у тях;
-
Изпитват ли определени потребности?
-
Чувстват ли се щастливи с работата си?
-
Съдействат ли си с колегите при извършваната от тях дейност?
-
Поемат ли отговорност при извършване на работата си?
-
Случва ли им се да отсъстват
често от работа?
-
Достигат ли поставените си цели?
-
Как определят нивото на качество на своята трудова дейност?
-
Постигат ли навреме поставените им задачи?
-
Уважават ли своите ръководители и други?
1)
27-годишна жена, експерт в държавната администрация.
Интервюираната характеризира работния
процес с високо натоварване, много и разнообразни задачи и добри
взаимоотношения с колегите. Основните предимства на работата засягат естеството
на самата работа. Тя оценява най-високо разнообразието и значимостта на
изпълняваните дейности, както и екипния характер на работа.
Мотивиращите фактори, засягащи самия
работен процес, са добрия микроклимат, възможностите за професионално - квалификационно развитие и
обучение, които институцията и предоставя. Тях възприема не само като
възможност за професионален растеж, но и за личностното си развитие. Високо
мотивирана е от разнообразието и ежедневните предизвикателства, с които се
сблъсква, а наградата и е удовлетворението от добре свършената работа. Именно
това тя възприема като осмислящо професията и.
В заключение добавя, че обича работата си
заради предизвикателствата, възможностите за обогатяване и усъвършенстване
знанията и уменията си, както и ежедневните и контакти с хората. Оценява
трудовата си дейност като значима във висока степен, тъй
като оказва влияние не само върху другите хора в
организацията, но има висока стойност за обществото.
Като най-неудовлетворителен аспект от
работата си посочва: честото трудово пренатоварване (времеви натиск и твърде
много работа) и нивото на заплащане, което определя като недостатъчно.
……………………………………………………………………………………….
Използвана литература:
1.
Ригио,
Р., „Въведение в индустриалната / организационната психология”, 2003 г.
………………………………………………………………………………………………
Темата е изготвена през май 2010 г.
Най-новата
информация е от 2010 г.
Ключови думи: мотивация, мотивационни теории, лидер,
лидерство, силни и слаби страни, потребност, отговорност, компетентност,
удовлетвореност, неудовлетвореност, цели, трудова дейност, Херцберг,
Макклелънд, Фидлър, Хакмън, Олдъм
]]>
