т. нар. военен модел – даване на заповед и незабавно подчинение, ...

ключови думи: модел на Курт Левин - модел на личността, ... модел на обкръжението ...

Като вземат предвид и резултатите от други проучвания, създателите на модела за маркетинг на услугите, предлагат качеството на услугата (с оглед на представите на потребителя) да бъде функция от съществуващия вакуум GAB) между очакваната услуга (expected service) и получената в действителност услуга perceived service). ...