За постигане целите на фирмата са необходими усилия на всички етапи на комуникационното въздействие с оглед формиране на положителен имидж на фирмата, както и позитивно отношение към предлаганото стоково разнообразие. ...

започват да се четат лекции по маркетинг. От 1910 г. отделните спорадични лекции прерастват в официални лекционни курсове по маркетингови методи. А през 1911 г. знанието в областта на маркетинга е приложено и на практика. Това е свързано със създаването на отдел за пазарни проучвания към някой фирми и университети. През двадесетте и тридесетте години на двадесети век се активизира силно изследователската и развойна дейност, ...