Частично (кратко) резюме на темата:  

Известно е, че вземането на участие и възможността за свободно изразяване са най-важните фактори, които подпомагат формирането на удовлетворение у гражданите. Единствено информационната демокрация е в състояние да гарантира всички аргументи да станат обществено достояние и създаващото се обществено мнение да бъде в интерес на мнозинството от хората.

Значителна част от смисления обществен диалог в реалните демокрации всъщност се инициира и поддържа от Връзки с обществеността (ВО) на публичните администрации, които осигуряват информативна, постоянна и откровена отчетност на правителствените и местните органи на властта. ВО са тези, които създават и достъпните канали за комуникация към държавните структури, използвани от гражданите, бизнес формированията и неправителствения сектор. Следователно ПР са една много важна променлива, която влияе върху способността на администрацията да довежда програмните си цели до край.Тъй като функцията на ПР е да изгражда мостове между целите на публичната структура и интересите на външната среда, управленската единица трябва да се съобразява с ВО на всеки етап от административния процес – от вземането на решение до крайния етап на изпълнението (Wilcox, Alt, Agee, 1995:405).
.....