Частично (кратко) резюме на темата:  

Интернет със своята фасада World Wide Web внася нова, свежа струя от възможности за предлагане на услуги на електронните пазари. Това е нова инфраструктура, съставена от нови технологии и нови приложения, с нов набор от правила и технически изисквания, някои от които все още са предизвикателства за решаване. Интернет като новост или като инструмент е предопределен да промени радикално бизнес моделите, значително да помогне за решаването на проблема за намаляване на посредническите функции и да ни застави да премислим отново къде в стойностната верига трябва да добавим или променим стойността.

Електронната търговия с услуги е широко мащабно явление предопределено да промени по най – различен начин навиците в бизнеса. Подпомагана от Интернет това явление се развива бързо като напълно нов метод за водене на бизнес и взаимодействие с доставчици, партньори и клиенти. Прилагайки всички елементи на този нов модел, получавате нови измерения на скоростта , ефикасността, спонтанността, взаимодействието и намаляване на разходите, но само, ако се акцентира върху следните области:
- Маркетинг, продажби и канали на дистрибуция;
- Стратегически продажби и административни процеси;
- Създаване на стоки и услуги;
- Създаване на цифрово съдържание и действия с него с цел получаване на добавена стойност;
- Производство и снабдяване;
- Отношения с търговските партньори;
- Управление на веригата доставчици.

.....