Многообразието на пазара и в същото време – строгата индивидуалност на клиентите налагат необходимостта от технологизиране и задълбочаване на пазарната им политика. ...

Чрез прехвърлянето на второстепенни функции към фирма изпълнител, една компания би могла да обслужва клиентите си по-добре със същите или с намалени ресурси, като едновременно успява да се концентрира върху същинските си основни дейности. ...

На базата на така разгледаните и анализирани проблеми в организационно управленската структура на организацията да се търсят възможни алтернативи и решения с оглед развитие в максимална степен на ефективен персонал и удовлетворяване изискванията на клиентите и партньорите на организацията. ...

За да бъдат по-конкурентоспособни, за да доставят по-високо качество на пазара и за да бъдат по-отговорни пред клиентите си, много от тях се ориентират към нови организационни структури. ...

Основите на ИМК се коренят в идеята, че именно клиентите са тези, които правят интеграцията. ...

Тя предоставя на ръководството на фирмата научно обосновани методи за повишаване производителността на труда, като основната цел е постигане на високо ниво на обслужване на клиентите при минимални общи разходи. ...

Офис планирането и проектирането заема важна част от управленската стратегия по отношение цялостната организация на работния процес и постигане на оптимална ефективност по отношение качеството на обслужване на клиентите. ...

както и важността на бизнес-преговорите и деловото общуване на фирмата с клиентите, ...

доставка на резервни части и оказване помощ на потребителите при обслужването 49 6.5. Методи за разработване на стратегии за обслужване на клиентите 50 6.6. АВС анализ 51 6.7. Основни показатели, ...